Anpacken - Projektmanagement in Gesundheitsberufen (Top im by Simone Schmidt

By Simone Schmidt

Ob es um das Implementieren eines Qualit?tsmanagementsystems geht, eine Patientenbefragung zur Kundenzufriedenheit oder die Einf?hrung einer neuen Pflegeplanungssoftware – das Buch hilft dabei, Projekte im Gesundheitswesen zu planen, umzusetzen und dabei Risiken und Fehler m?glichst zu vermeiden. Mithilfe eines professionellen Projektmanagements lassen sich nicht nur der Ressourceneinsatz effektiv lenken, sondern auch die Qualit?t und die Arbeitszufriedenheit steigern. Mit Schritt-f?r-Schritt-Anleitungen und vielen Praxisbeispielen.

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Der kleine Wählerhasser: Was Politiker wirklich über die Bürger denken

Used to be Politiker wirklich über ihre Wähler denkenÜber die Politikverdrossenheit der Bürger ist viel geschrieben und alles gesagt. Höchste Zeit, endlich auch über die Bürgerverdrossenheit der Politiker zu reden! Denn used to be die Politiker über die Deutschen denken, prägt die Politik, die sie für die Deutschen machen – und zwar viel stärker als jedes Parteiprogramm.

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V Praxistipp Das Problem wird als Frage auf einer Flip-Chart oder einer Pinnwand formuliert, notfalls auch vom Moderator vorlesen. Die Antworten/Ideen/Assoziationen werden möglichst so notiert, dass alle Teilnehmer mitlesen können, da das Aufgreifen der Ideen ausdrücklich erwünscht ist. Im Anschluss wertet die Gruppe das Ergebnis aus, dabei werden die Ideen nach Themenkomplexen geordnet. Wurden die Antworten auf Karten geschrieben, können diese an der Pinnwand sofort einem Themenbereich zugeordnet werden.

Auch wenn Sie glauben, zu wissen, worin Ihre Aufgabe besteht, sollten Sie vorab mit Ihrem Auftraggeber klären, was Sie tatsächlich machen sollen. Um Katastrophen zu vermeiden müssen Sie zunächst Ihren Auftrag genau hinterfragen. Beantworten Sie mit dem Projektteam dafür folgende Fragen: 4 Was soll erreicht werden? 4 Wie viel Zeit steht zur Verfügung? 2 · Projektplanung 51 4 4 Wie viel darf das Projekt kosten? 4 Gibt es Besonderheiten zu beachten? 4 Dabei ist die schwierigste und entscheidende Frage, was das eigentliche Ziel des Projekts ist.

Für diesen Zeitraum sollten Regelungen getroffen werden, die eine weitere Eskalation verhindern können. Außerdem müssen alle Beteiligten ihr Einverständnis zur Lösung des Konflikts erklären. Bei bereits verhärteten Fronten kann die Einverständniserklärung auch schriftlich erfolgen. > Bei fehlender Bereitschaft besteht auch die Möglichkeit, ein Mitglied aus der Projektgruppe auszuschließen. 2 · Teammanagement 35 3 flikts thematisiert. Dabei richtet sich der Blick zunächst in die Vergangenheit, um die Entstehung zu analysieren.

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